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 객실 예약방법을 알려주세요. |
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객실예약방법 안내
객실 및 패키지 예약은 전화와 이메일 그리고 인터넷 상에서 하실 수 있습니다.
인터넷을 통해 예약하시면 최대 50%까지 요금을 할인해 드립니다.
문의 및 예약
전화 : 032-747-0070
이메일 : info@incheonairporthotel.net
온라인예약 바로가기 |
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| 객실요금 입금계좌를 알려주세요. |
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객실/패키지 요금은 아래 호텔 전용계좌로 입금하시면 됩니다.
외환은행 630-005738-864
예금주 : 인천공항호텔 퀸 |
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| 예약 취소는 언제까지 하면 됩니까? |
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예약취소 규정은 다음과 같습니다.
일반객실예약시
투숙 예정일 3일 이전에 예약 취소시에는
수수료 없이 취소 가능합니다.
3일 이전까지 예약 취소를 하시지 않으면 1박 요금의 50%,
당일 취소하시거나 체크인 하시지 않는 경우에는
예약 첫날에 해당하는 요금이 청구됩니다.
패키지예약시
투숙 예정일 7일 이전에 예약 취소시에는
수수료 없이 취소 가능합니다.
7일 이전까지 예약 취소를 하시지 않으면 1박 요금의 50%,
당일 취소하시거나 체크인 하시지 않는 경우에는
패키지 가격 전체요금이 청구됩니다.
자세한 사항은 아래 연락처로 문의바랍니다.
인천공항호텔 퀸
전화 : 032-747-0070 |
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| 예약시 층수(고층)를 지정할 수 있습니까? |
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객실은 당일 체크인 시에 결정되므로 고객님께서 미리 지정하실 수는 없습니다.
하지만 예약 시에 희망하시는 내용을 알려주시면 고객님의 요청에 맞춰드릴 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
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| 객실 예약시 필요한 사항이 무엇인가요? 이름만 알려드리면 되나요? |
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투숙자및 예약자분의 성함과 전화번호등을 알려주시고 주말투숙이나 패키지의 경우에는
투숙전에 미리 선입금을 넣어주시기 바랍니다.
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| 방을 단체로 10개정도 예약하려고 하는데 단체할인이 가능할까요? |
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당을 단체로 구매시에는 어느 정도 할인을 해드리고 있으며 자세한 사항은
전화 주시기 바라겠습니다.
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| 환불하는데 소요되는 기간은 어느정도인가요? |
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보통 일주일에서 열흘정도 소요되십니다. |
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| 손님이 외국인인데 외국어가 가능한가요? |
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저희 호텔퀸에는 영어담당, 일어담당, 중국어 담당 메니저가 있으므로
염려하지 않으셔도 될 것 같습니다.
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